《保證+絕對》真正100%純食材

信任❗️❓

 

這是1個最近發生的事件,

這位麻麻已訂購過7次食物,還贈送過 2次的檢視報告,是1個不算太新的長期客戶

 

也就是因為不算太新,卻仍然發生這種事情,讓公司發覺,真的有必要做1次《更慎重的聲明》

故事是這樣的~

 

我們的食物出現了《不明物》

飼主 Line 照片過來...

客人拍的1.jpeg

我看了後很傻眼

那是什麼呀!

我的第1個感覺是—這個麻麻是不是要栽贓❓

因為之前曾經發生過(這是我對客戶的不信任表現 🤣),

我趕快請其他同事過來看,但是也沒人看出那是什麼❓
其中1個同事還說,那是他家的垃圾吧❗
(因為,我們對自家的食物,超級有信心,所以...🤣)

 

我們這些坐辦公室的,大家7嘴8舌的,也討論不出個所以然,
食物的細部,一定沒有廚房同事清楚,
所以,我趕快再請廚房的同事過來看,但是 一樣,沒人看出那是什麼❓🤣

 

我不知道該怎麼回答,質疑對方,不好寫,好像也不太好...

(因為公司所有的同事,都覺得那東西就是那飼主家的垃圾...)

所以,很是頭痛...

 

但是,那麻麻的質疑批判越發的強烈,一定要我給個說法...

貓打呵欠

《 給什麼說法呀~

就你家垃圾阿~ 》

美麗的灰貓

我能這麼說嗎? 當然不行,

但,又非說點什麼不可...
 

真的頭痛...

 

之前也曾經發生過類似的《質疑》事件,但都是新客戶,舊客戶,印象中是沒有。

因為新客戶有很多疑問,會挑毛病,很正常。

不過,訂購過2次3次以後,幾乎都不會再有疑問,

尤其是,營養師檢視過報告者,幾乎都不會再有任何的問題,

因為,信任度早已建立。

 

所以公司早已有固定的SOP,因此我就複製貼上,希望那麻麻能別再懷疑我們的食物,

我們的食物 "真的絕對沒...有...問題" 👍

 

果不其然,那麻麻何止是不滿意,直接上公司FB留 "不推薦" 負評了 😫

她這次再傳的照片...

廚房同事看出來了,是《秋刀魚的鱗片》

《放這麼大!真是嚇死人
當然不會是我們的食物啊!
現在與食物一起,清楚明白
就是魚鱗!》

客人拍的2.jpeg

 

經過一番說明,她...仍是不相信...
執意不滿意我的回答,執意不相信那是魚鱗...

唉~ 沒轍~(這是客戶對我們的不信任表現 🤣)

以上,是這次事件的始末 ~

魚游泳

【那個東西確實是"鱗片",每隻秋刀魚的鱗片,

都會有幾片,藍藍綠綠的,在腹部的地方,

有時候魚骨煮熟後也會變綠色。

 

  查詢得知:

  魚身顏色正常,唯獨腹部少量鱗片呈"藍綠色"

這種藍綠點———是Biliverdin(膽綠素)。

 

  有的較藍、有的偏綠,但煮熟後都會變綠色,

大自然的生命(食材) 生or熟學問都不小。

但此篇暫不討論,以免失焦。

簡單說———是正常的

秋刀魚身上的藍色點點是什麼東西?

https://zhidao.baidu.com/question/588910123696339045.html

秋刀魚,煮熟後發現魚骨綠綠的正常嗎?

https://www.hucc-coop.tw/faq/content/55

  生病的寶貝很多,而且我們都是現煮,所以工作室&廚房的行程,每天都是滿的、每天都要煮很多很多...

 

  但是,為了證明我們公司的實在,那東西,的確是"鱗片or魚骨",真的是食物本身的一部分,

我們的食物,真的都是純食材,所以不得已,只好騰出時間空間人力來證明。

 

  但是,說實在,如果每個疑問,都需花這麼大的力氣來證明,那就 "什麼事" 都不用做了...

 

  所以,公司說《做1次更慎重的聲明》有其必要,之後這類的誤解《人類的不信任天性》,一定就可以減少很多。】

👉公司定案~

 

日後如再有切絞後的某個部分,一時看不出來是什麼的,

仍按原本的回覆+這次的文案,即可。

(因為不知道該怎麼改,拍謝拍謝哦 🤣)

 

《就是,不好意思,我們真的不知道,

但是我們的食物《保證+絕對》,不會有《真食物》以外的東西,

那東西,一定是食材的某一個部份,

請別擔心,放心給吃,不會有問題的哦💕》

📢以下為公司的慎重聲明~

 

【我們的食物《保證+絕對》沒有問題

  製作的過程

  就是洗乾淨➡️然後切絞➡️然後煮➡️然後包

  👍100%純食材真食物全食物的製作過程

https://www.jillydogfood.com.tw/manufacturingoperation

  全部的過程《保證+絕對》

  沒有任何《真食物》以外的東西 請務必放心】

👉吉利丸鮮食 真的可以信任👍